Ich habee Dezember 2019 Reise gebucht .später umbuchen musst gegen einem Gutschein nutzte. Alles geklappt aber von meinem Konto wurde mir den volle Preis abgebucht. Seit halbes Jahr telefoniere ich mit FlixBus wo ich höre immer das selber. Das ist in Verarbeitung. Mehr als halbes Jahr. Wie lange brauchen sie noch? Ich als Fahrgast zahle sofort. Dankeschön für Ihre Antwort mit freundlichen Grüßen ******
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
12-08-2020 um 08:04 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Was meine Geschichte betrifft, schlecht.am Telefon freundlich aber mein Gutschein musste ich trotzdem zahlen.
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