Durch Busverspätung, Anschlussbus verpasst -Buchung # 1081978455
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Ungelöst
- 25 Aug 2020
- #107638
- 356
Buchung 08.08.20 / 11:50h - Karlsruhe Hbf nach Frankfurt - Busverbindung 108 kam bereits in Karlsruhe mit 20 Min. Verspätung an. Später noch im Stau bei Kronau gestanden. Das führte dazu, dass mein Anschluß - Busverbindung 198 Richtung Hamburg (Ausstieg in Bremen) nicht mehr da war. Ich war gezwungen, meine Weiterfahrt mit der Bahn vorzunehmen, da erst Nachts um ca. 3:00h eine Weiterfahrt nach Bremen möglich gewesen wäre. Ich bitte daher um Rückerstattung. Bei Bedarf kann ich Ihnen gerne die Unterlagen zukommen lassen.
MfG ****** ******
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
28-09-2020 um 20:57 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Leider geht Flix Bus mit seinen Kunden sehr schlecht um. Nachweislich wurde das Problem dargestellt Fehler lag bei Flix Bus u bis heute keine Antwort von Flix Bus. Ich bin mehrmals unzufrieden u würde nie mehr diesen Service in Anspruch nehmen u schon gar nicht weiter empfehlen.
