Mängelanzeige - Nicht zutreffende Beschreibung

  • 05 Aug 2024
  • #610734
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Sehr geehrte Damen und Herren,
über Ihre Homepage haben wir unseren Sommerurlaub in Frankreich gebucht. Über die Filterfunktion haben wir uns im Vorhinein ein Ferienhaus herausgesucht, welches über einen Whirlpool verfügt. Nachdem wir in unserem Ferienhaus angekommen waren, waren wir sehr überrascht, dass dieses über keinen Whirlpool verfügt und setzten uns mit den Vermietern in Verbindung. Sie teilten uns mit, dass das Haus mit keinem ausgestattet ist und auch nicht war. Es handle sich bei der Auflistung der Besonderheiten auf der Website (Ferienwohnung.de) über einen Übersetzungsfehler. Seitdem scheint die Auflistung geändert werden zusein. Auch der aufgelistete Meerblick sowie Trockner als auch Kücheinsel befinden sich nicht vor Ort.
Auf Ihrer Homepage ist der Whirlpool wie die anderen benannten Gegebenheiten jedoch in den Angaben zu finden (siehe Anhang).
Für den benannten und bereits bezahlten Preis sind wir von den aufgeführten Gegebenheiten ausgegangen und sind enttäuscht, diese nicht vorgefunden zu haben.


Mit freundlichen Grüßen B. ****** & H. Bültmann

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