Statt neues Fahrrad wurde ein gebrauchtes Fahrrad geliefert und Reklamation wird nicht bearbeitet

  • 04 Nov 2020
  • #141740
  • 411
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Ich habe ein neues Fahrrad am 25.08.2020 gekauft, aber wurde leider ein gebrauchtes Fahrrad am 12.09.2020 geliefert. Am 12.10.2020 wurde mir einen Abholungstermin bei Hermes gegeben, aber ist das Fahrrad bis heute, den 04.11.2020 nicht abgeholt.
Ich habe viele Emails an Fahrrad.de und Hermes geschickt, aber ich habe keine Rückmeldung bekommen.

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