Mängel an Gewindebohrung an Kurbelarm

  • 21 Apr 2021
  • #222638
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Am 22.02.2021 haben wir uns unser ein eBike Typ Ortler CTY 1.0 Trapez glossy black bestellt, welches auch zeitnah (25.02) geliefert wurde.

Der linke Pedal lässt sich leider nicht an dem Kurbelarm reinschrauben weil augenscheinlich das Gewinde nicht richtig geschnitten wurde.

Bis zum heutigen Tage wurde der Schaden nicht geregelt. Kein Retourenschein bzw. Austausch.

Auch der Versand eines neues Kurbelarmes ist bislang nicht erfolgt, wobei auch hier eher ein Fachmann den wechseln sollte, da man als Ottonormalverbraucher nicht das nötige Equipment zur Hand hat.

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