Nach 11 Tagen keine Antwort auf Reklamation

vor 4 Tagen
#616462
11

Angepriesen war ein Edelstahltisch (RCAT-120/60-PS), also ein Tisch aus Edelstahl. Viele bedeutende Teile sind jedoch KEIN Edelstahl:
- Muttern: Stahl verzinkt.
- Montagescheiben: Stahl verzinkt.
- Schrauben: Stahl verzinkt.
- Fußmontageplatte: Stahl verzinkt.
- Fußhalter: Stahl verzinkt.
- Spanplatte: Holz.
Das war NICHT in der Artikelbeschreibung und ist für Feuchträume völlig ungeeignet. Deshalb noch am Zustellungstag (12.09.2024) per E-Mail an info@expondo.de den Rücktritt vom Kaufvertrag erklärt, um Rückholung des Artikels gebeten und um Rückzahlung der 495,50 € gebeten. KEINE Reaktion. Erneute E-Mail am 20.09.2024, KEINE Reaktion (bis 23.09.2024).

expondo wirbt mit dem Slogan ``Wir melden uns innerhalb eines Werktags bei Ihnen zurück´´ -- dies scheint ein Märchen zu sein.

PS: Im Retourenportal (https://shop.expondo.returns.cloud) wird eine erstellte Reklamation sofort geschlossen.

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