Kaffee Vollautomat Jura defekt
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Beantwortet
- vor 10 Tagen
- #614425
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Der Kaffeeautomat ist ein dreiviertel Jahr alt und füllt sich nicht mehr , nachdem da auch keine Reinigung bzw. Entkalkung mehr durchführen kann , hab wir die Maschine reklamiert und zur Reparaturannahme nach Vilshofen THEINER gebracht . Diese verlangen jetzt für die Instandsetzung 281,46 € von uns . Das halte ich nicht für rechtens !
Die Reparatur muss meiner Meinung nach Kostenlos sein !
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Antwort von expert
06-09-2024 um 11:39 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass es Probleme mit dem bei expert erworbenen Kaffeevollautomaten gibt.
expert ist eine Kooperation selbstständiger Fachhändler. Wir werden den Vorgang an die Geschäftsführung von expert Theiner zur Klärung weiterleiten. Ihr Vertragspartner wird sich hierzu direkt mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr expert Serviceteam
