Eprimo

Kunfenportal funktioniert nicht - Abschlag höher als vereinbart

  • Behoben
  • 20 Feb 2023
  • #467829
  • 228
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Ich komme nicht in mein kundenportal. Daher habe ich auch keinen Vertrag und keine kundennummer, die ich überall mit angeben muss. Telefonisch ist eprimo nicht erreichbar. Außerdem habe ich einen Tarif abgeschlossen für monarlich 190,90 €. Beim ersten Mal wurden mir 231 € abgebucht, beim zweiten Mal 200.87!€. Nun kann ich die neuen Abschläge nicht einsehen . Bitte melden sie sich..

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

06-03-2023 um 19:42 Uhr

Problem behoben

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Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Ich habe die Unterlagen zugeschickt belommen. Abschlsgsplan und hauptvertrag . In mein postfach komne ich immer noch nicht. Keinerlei Hilfe deswegen

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Eprimo Reklamation
Eprimo
Zufriedenheitsindex: 31.1/100

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