Kündigung nach Zählerverwechslung

  • 16 Jun 2023
  • #502316
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Vertrag sollte rückwirkend zum 27.02.2023 angemeldet werden, wurde mit von einem Kollegen zugesichert.

Erneute Kontaktaufnahme und Gespräch ergab, dass dies noch einmal an den Versorger weitergeleitet wurde wegen der Rückwirkenden Anmeldung.

Erneute Kontaktaufnahme ergab das keine Rückanmeldung möglich sei, von den Kollegen nichts unternommen wurde und man selber für den Schaden und die Zahlung des Grundversorgers verantwortlich ist.

Kundenservice hat keinerlei adäquate Lösung vorgeschlagen.

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