Keine Antwort
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Behoben
- 02 Feb 2023
- #463366
- 225
Wenn ich vorher gelesen hätte, wieviele Beschwerden es bei eprimo gibt, hätte ich nie bei dem Anbieter meinen Strom bestellt! Zuerst gab es ein Problem- laut eprimo, Strom zu liefern- danach war im Status nur noch "in Bearbeitung" zu sehen. Auf die Frage ob eprimo mir jetzt Strom liefert oder nicht kommt keine Antwort. Macht keinen guten Eindruck! Und hinterlässt jetzt die Frage, was ich tun kann?! Sobald es möglich ist, kündige ich den Vertrag wieder. Schade, dass der Slogan "sicher und verlässlich" zumindest in seiner Verlässlichkeit so gar nicht stimmt.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
26-02-2023 um 21:45 Uhr
Problem behoben
3 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Kundenservice kann man in meinem Fall nicht "Kundenservice" nennen- es gab keine persönlichen Antworten- aber letztendlich eine Mail, dass sie jetzt doch Strom liefern.
