Bezahlter Abschlag für Mai wollen noch mal für Mai

Ich habe am 11.5.2023 meinen Abschlag in Höhe von 80 Euro Selbst überwiesen. Eprimo hat trotz das ich die Einzugsermächtigung von meinem Konto widerrufen habe versucht am 15.5. 2023 erneut 80 Euro abzubuchen. Ich bekomme Mahnungen obwohl ich mein Abschlag überwiesen habe. Ich habe Kontoauszug wo es drin steht das ich überwiesen habe am 11.5.2023 80Euro Abschlag. Warum wird am 15.5.2023 versucht per Lastschrifteinzug von meinem Konto abzubuchen 80 Euro erneut obwohl ich es widerrufen habe vor 2 Monaten. Es wurde mir bestätigt. Stornieren Sie sofort die Mahnungen da diese bereits überwiesen worden ist am 11.5.2023 doppelten Abschlag für ein monat zahle ich nicht. Zudem die preisbremse wurde bei mir auch nicht berechnet rückwirkend ab Januar?
Was ist da los? Bekomme niemanden ans Telefon reagieren nicht auf meine Emails.
Bitte um Abklärung.