Falsch abgebildetes Produkt, falsche Beschreibung, falsche Füllmenge - man weigert sich eine Lösung zu suchen

  • 21 Jun 2024
  • #605888
  • 50
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Ich habe am 17.06.2024; 14:40 mit der Best.# 12851 6Stück Insektenspray bei Drogerie Depot bestellt.

Das Produktbild sieht aus, wie die Ware die ich brauche ( Der Spray auf der der Homepage sieht exakt aus wie der Spray den ich brauche, siehe Bilder).

Auch die Beschreibung sagt, dass es sich um den Raid Spray mit 400ml handelt.
Da die Seite auf Drogeriedepot keine Inhaltsstoffe angibt, aber den Hersteller nennt, habe ich dort mit dem Bild gesucht. SC Johnson gibt an, dass 0,125% Phenothrin und 0,1% Prallethrin enthalten ist.

Danach habe ich den vermeintlichen 400ml Spray mit Phenothrin und Pralletrin bestellt.

Angekommen ist ein Raumspray, der mit Geruch Mücken vertreiben soll - anwendungstechnisch völlig unbrauchbar.
Ausserdem sind es nur 300ml statt der angegebenen 400ml.

Ich möchte meine Geld zurück, damit ich den Spray kaufen kann, den ich brauche und bestellen wollte.

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