Riverty schickt Mahnung, obwohl Ware an Dress-for-less retourniert wurde.
- 10 Jul 2024
- #607861
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Sehr geehrte Damen und Herren,
aus der Bestellungnummer 74686414 (Rechnungsnr. 19340627) habe ich Ihnen drei Artikel zurückgesandt und nur einen Artikel in Höhe von 36,36 € behalten. Diesen habe ich Ihnen incl. Versandkosten im Dezember 2023 per Lastschriftverfahren bezahlt.
Die Retoure der drei Artikel (2 Sweatshirts und 1 Hoodie ) wurde mir auch damals von Ihnen bestätigt.
Jetzt am 5.7.2024, ein halbes Jahr nach dem Kauf und der erfolgten Retoure, erhalte ich eine Mahnung von RIVERTY über die retournierten Artikel
in Höhe von 97,18 € mit Zahlungsziel 10.7.2024.
Bitte schicken Sie RIVERTY eine Bestätigung über die zurückgesandten Artikel zu. Leider habe ich aufgrund Ihrer Insolvenz keinen Zugriff mehr
auf mein Konto bei Dressforless.
Ich habe alles bezahlt was ich behalten habe und bin doch sehr verärgert über diese unglaubliche Vorgehensweise.
Bitte geben Sie mir umgehend Rückmeldung in der Angelegenheit. Für mich ist der Vorgang bereits seit einem halben Jahr erledigt.
Mit freundlichen Grüßen
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