Bestellung: 7466287 keine Gutschrift nach Retoure erhalten!
- 25 Feb 2024
- #586506
- 39
Ich habe am 17.12.2023 unter der Bestellnr. 74669287 3 Artikel bei Ihnen bestellt:
1 Pullover 32,76€ - Retoure am 23.12.2023
1 Pullover 26,36€ - Retoure am 23.12.2023
Boxershorts 3er Set 27,96€ - habe ich behalten.
Aus dieser Bestellung habe ich 2 Pullover retourniert. Diese Retoure wurde Ihnen, nachweislich am 23.12.2023 zugestellt.
Bis heute warte ich auf die Erstattung i.H.v. 56,53€ auf meinem PayPal Konto: ******@gmail.com
Obwohl ich diesen Vorgang inzwischen 4 mal per Mail bei Ihnen reklamiert habe: am 06.01. / 15.01. / 21.01. Und am 17.02.2024 reagieren Sie hierauf nicht. Ich erhalte lediglich eine Eingangsbestätigung meiner Mail, aber keine weitere Information von Ihnen, warum bis heute keine Erstattung/Gutschrift: 56,53€ erfolgt ist.
Ich wende mich heute erneut an Sie und bitte um Klärung der Angelegenheit und um Erstattung.
Freundliche Grüße
****** ******
Am Gladbach 30
41836 Hückelhoven
******@gmail.com
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