Dr. Oetker
Reklamationen & Beschwerden (768)

Da man diese Deckel mit dem schönen Muster für selbstgemachte Produkte verwenden könnte, haben wir eine Packung von 6 Stück Glasdeckel Größe 73,5 mm bei Möbel Kraft gekauft. Leider bei den unzähligen versuchen habe wir kein passendes Glas gefunden. Obwohl die Deckel für handelsübliche Marmeladengläser passen sollen, haben wir leider keiner Firma (auch Dr. Oetker) ein Glas gefunden.

HALLO - Die Pizza Diavolo war mit Peperoni sehr sparsam belegt - im Gegensatz zu der Abbildung - der Geschmack war trotzdem hervorragend mfg W.******

Nach langer Zeit haben wir wieder "Die Ofenfrische" Schinken Ananas gekauft . Leider waren wir total enttäuscht. Obwohl wir wie Sie in einer Kühltasche nach Hause "5 Minuten Fahrzeit" transportierten und nach Anweisung zubereitet haben ,ist die im Ofen nicht aufgegangen . Sie war in der Mitte sehr flach und am Rand hart. Die war nicht genießbar und wurde von uns entsorgt. Wir werden sie wohl nicht mehr kaufen. ****** ****** Finkenweg 52 23843 Bad Oldesloe

Der Milchreis hat ein mindest Haltbarkeitsdatum bis zum 28.07.2024 und zeigt einen deutlichen Befall von Schimmel. Sehr ärgerlich für ein Produkt das fast 3€ Kostet.

Hallo, bei meinem Paula-Pudding befand sich Schimmel und das vor dem MHD. Ich wünsche mir eine Erstattung. Hier die Daten von dem Puddingdeckel: 13.07.24 150 M C 12:38 10 Viele Grüße

Habe heute mal wieder die Ofenfrische Ananas Schinken gekauft. Eine absolute Frechheit die Rezeptur zu ändern und das nicht offensichtlich zu machen. Uns haben sie somit als Kundschaft verloren.

Beim Auspacken der Piccolo-Marghatita Pizza von Dr. Oetker habe ich gesehen, dass sich eine starke Verunreinigung in Form von verbrannten Pizzateig auf der Pizza befindet. Dies kann gesundheitliche Folgen, insbesondere bei immungeschwächten Personen, haben und sehr gefährlich sein! Ich bitte Sie, zukünftig mehr auf die Reinheiten ihrer Produkte zu achten. Sollte dies nochmal auftreten sehe ich mich gezwungen nicht weiter ihre Produkte zu kaufen.

Wir haben den Kuchen Kirsch Streuselkuchen gebacken. Sehr enttäuschend, da der Kuchen überhaupt nicht aufgegangen ist und wie eine Tarte war. Leider sehr enttäuschend. Es schmeckte nur nach der Puddingfüllung und nach sonst nichts. Wir haben Besuch erwartet und mussten den Kuchen auftischen, war sehr unangenehm war.

Guten Morgen, ich habe Ernährung und Hauswirtschaft studiert, koche seit vielen Jahren Rosengelee immer mit Gelierzucker 2:1, hatte noch nie ein Problem. Der Zucker war immer von Südzucker. Gestern war der Zucker von Südzucker aus und ich habe zum ersten Mal Gelierzucker 2:1 von Dr. Oetker genommen. Es war ein anderes Verhältnis 900 ml Saft und nur drei Minuten Kochzeit angegeben. Ich habe die Flüssigkeit nicht ausgereizt. Das Gelee ist nicht fest und war auch um einiges teurer wie der Gelierzucker von Südzucker. Was soll ich machen? Auf keine Fall mehr ein Produkt von Ihnen kaufen. Ich habe täglich Rosenspaziergänge, verkaufe das Gelee. Kann keine Werbung für Sie machen. Im Gegenteil. Es sind 60 Gläser die nicht fest sind. Was soll ich mit denen machen? Ich bitte um eine Antwort und auch um Entschädigung. Rosige Grüße aus Kolitzheim ****** ****** www. ******-kolitzheim.de

Als ich heute (10.06.24) meine Götterspeise Waldmeister öffnete, fand ich etwas, was niemand in seinem Essen vorzufinden wünscht. Eine schimmelige Schicht über dem Vanillepudding. Sofort verging mir der Appetit auf meine zuvor gewesene Lieblingsspeise. Ich bin sehr enttäuscht und angeekelt! Das Produkt wurde korrekt gelagert und verschlossen gehalten.