Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit Dr. Oetker. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.
Liebes Dr. Oetker Team, Ich wollte meinem Enkelkind die Backmischung Ihres auf der Abbildung schön anzusehen en Spaghetti Kuchen zum Geburtstag machen. Leider ist er mißlungen. Obwohl ich als Oma schon sehr einschlägige Erfahrung mit Kuchen backen habe, lief hier etwas schief Ich hielt mich ganz genau an die Gebrauchsanweisung, trotzdem gelang mir die Belagmischung nicht. Nach Zugabe der geschlagenen Sahne gerann die Mischung und wurde unbrauchbar. Was lief hier schief? Jetzt gibt es halt leider nur einen normalen Erdbeerkuchen. SCHADE! Mit traurigen Grüßen ****** ******
Hallo, ich liebe den Dr. OETKER HIGHT Protein Milchreis und auch den Griespudding. Jeweils die 500 g Becher! Leider habe ich heute wiederholt einen Becher geöffnet, der schlecht war!
Die Beschichtung löst sich. Die Backform wurde über Amazon gekauft. Die Lieferfirma hat auf Nachfrage mitgeteilt, dass ich mich direkt an Dr. NOetker zwecks Reklamation wenden muss.
Ich konsumiere seit vielen Jahren das vitalis müsli von Dr Oetker. Diese Woche nach öffnen der Verpackung und Entnahme lagen plötzlich blaue Kunststofffasern im Müsli.
Ich habe dir Pizza genau wie auf der Verpackung im Ofen zubereitet. Trotz der angegebenen Zeit wollte sie sich nicht von dem Backpapier, was mitgeliefert wurde, lösen. Zur Sicherheit hab ich sie nochmal für 10 min reingeschoben und trotz dessen ist sie nicht gelungen und konnte nicht verzehrt werden ..
Auf unserer Tiefkühlpizza waren nur auf einer Hälfte Peperoni. Sehr traurig. Weil es ja eine Peperoni Pizza ist. Das macht ja die Pizza aus. Wir essen nur Tiefkühlpizza von Dr. Oetker. Aber da waren wir sehr enttäuscht.
Es waren Maden im Wackelpudding Pulver Waldmeister, die Packung war fest zu, keine Löcher, keine Öffnung. Unglaublich ekelerregend. Mussten die Packung wegschmeißen und haben unser Geld verschwendet.
Guten Tag, der Milchreis war beim öffnen bereits verschimmelt. Produkt am 20.07 im Hamelner Edeka gekauft und beim Frühstück den 21.07 entdeckt. Schimmelbildung scheint schon älter zu sein siehe Foto. Bin aufgrund meines Sportes ein Fan von high-Protein Produkten, jedoch ist der Schimmel ein No-Go! Mit freundlichen Grüßen ****** ******
Guten Tag, ich habe eine rechteckige Backform mit Backrahmen und Deckel, alles super soweit, aber nach einem Jahr geht an dem Bachrahmen die Beschichtung schon ab. Sehr ärgerlich, das das Set ja doch 50 € gekostet hat. Können sie mir weiterhelfen Ich Danke Ihnen
Wir kaufen seit Jahren das Produkt Creme legere. Seit geraumer Zeit ist der Inhalt alles andere als cremig, sondern flüssig wie Sahne. Wir überlegen auf ein Produkt der Konkurrenz umzusteigen
Problem mit Dr. Oetker?
Beschwerde schreiben