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Wie verhält sich Balea bei Reklamationen & Beschwerden? Lese echte Kundenerfahrungen von Verbrauchern und treffe deine Kaufentscheidung.
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe sowohl das Vitamin C Serum von Balea als auch den Azelain Booster von Balea und bei beidem funktioniert die Pipette nicht richtig. Entweder sie nimmt gar nix auf oder nur ein winziges bisschen was man dann nichtmal als tropfen bezeichnen kann beim abgeben. Das hat mich sehr enttäuscht und vielleicht könnten Sie das ja überarbeiten da mir die Textur von beidem sonst gefällt. Mit freundlichen Grüßen ****** ******
Ich habe mir einen 6er Pack Balea Sensation Ersatklingen gekauft. Leider passt bisher davon eine nicht auf den Aufsatz des Rasierers.
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich hatte in meiner Balea Aqua Feuchtigkeittuchmaske kein Tuch in der Verpackung sondern lediglich das Serum. Sehr Schade.
Hallo Ich habe gerade die Balea enthaarungscreme gekauft und gleich ausprobiert. Ich musste mit Enttäuschung feststellen das nicht ein einziges Haar entfernt war habe mich an die Anleitung gehalten. Habe dem ganzen noch eine 2 te Chance gegeben aber Fehlanzeige wieder das gleiche unbefriedigende Ergebnis. Ich bin sehr enttäuscht da ich alle meine pflegeprodukte von bale kaufe von Shampoo bis Duschgel! Evtl finden wir eine gemeinsame Lösung! Lg ******
Ich kaufe seit Jahren den Balea Reinigungsschaum in der Pumpflasche und wieder einmal ist die Flasche defekt.
Sehr geehrte Damen und Herren, ich nutze das Trockenshampoo von Balea für Jedes Haar seit einem längeren Zeitraum. Immer wieder habe ich das Problem, dass der Sprühkopf nach 2-3 kurzen Anwendungen plötzlich nicht mehr funktioniert. Man merkt, dass die Flasche noch voll ist, aber nichts mehr rauskommt. Jegliche Versuche den Sprühkopf zu reparieren sind vergebens. Ich muss die volle Flasche leider wegschmeißen. Ein weiteres Problem ist, dass nach kurzer Anwendung kein trockenes Puder mehr austritt sondern nur Gas, was die Haare anfeuchtet, aber nicht mehr den versprochenen Trockenshampoo-Effekt erfüllt. Ich wurde nun schon häufiger leider durch dieses Produkt enttäuscht. Mit freundlichen Grüßen A. ******
Liebes Balea Team Mit entsetzen musste ich feststellen, das sich das Produkt ( Balea Abschminktücher/ blaues Paket) seit neuestem verändert haben muss. Vor ein paar Tagen hab ich mir diese wie seit 10 Jahren schon wieder gekauft und leide nun bei Benutzung dieser Tücher, unter sehr sehr akutem brennen und Tränen der Augen. Dieser Zustand hält knapp 30 Minuten an. Sehr schade, denn jetzt muss ich ein volles Paket entsorgen,bei meiner sowieso schon engen kasse. Ihr solltet die Inhalte nochmals überprüfen. Das ist schädlich
Hallo zusammen, Frage, auf dem Vitamin C Serum von Balea ist die Konzentration vom Vitamin C nicht angegeben. Ebenso bei dem Vitamin C Konzentrat in diesen kleinen Ampullen. Können Sie mir da bitte weiterhelfen und Informationen zukommen lassen? Danke für Ihre Bemühungen.
Sehr geehrte Damen und Herren, neulich würde ich in den sozialen Netzwerken auf ein Probepaket von Balea aufmerksam, dass Februar-Geburtstagskinder kostenlos erhalten. Da DM die Drogerie meines Vertrauens ist und ich Balea gerne benutze, habe ich meine Kontaktdaten hinterlegt. Seither bin ich angeblich unter den ersten zwanzig Gewinnern für Traumauto, Haus und Traumreise, muss aber vorher eine Zeitschrift abonnieren, eine Versicherung abschließen u.s.w. Als ich darauf hingewiesen habe, dass es mir nur um Baleaproben geht und ich nichts anderem zugestimmt habe, wurde der Anrufer deutlich unfreundlicher. Seit diesem Tag habe ich immer wieder Anrufe erhalten und wiederholt auf meinem Widerrufsrecht bestanden. Ich wende mich heute an DM bzw Balea, um meinen Ärger über dieses unseriöse Verhalten loszuwerden und bitte darum, dass diese Anrufe aufhören! Das Probepaket ist übrigens nie bei mir angekommen.
Hallo Balea, ich habe bei Facebook eine Maske ausgefüllt - die ein Probeset von Baleaprodukten versprach. Einige Tage später, wurde ich telefonisch von einer angeblichen Sachbearbeiterin von Balea kontaktiert, die mich erheblich aggressiv darüber informierte- das ich dieses Set angeblich nur als Gewinn bekommen könnte und nur durch Sie und das Sie " meine Sachbearbeiterin " in dieser Angelegenheit sei und diese Person mich mehrmals sehr laut, sehr beleidigend und sehr sehr aggressiv angegangen ist, als ich dieses nicht mehr wollte. Sie hat mich regelrecht bedroht. Ich möchte, dass die Firma Balea Kenntnis davon bekommt. Vielleicht sollte sie sich öffentlich von solchen strafbaren Machenschaften distanzieren. Mit freundlichen Grüßen ****** ******
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