Digistore24
Reklamationen & Beschwerden (230)

Ich habe meine online Dienste über digistore24 vermarktet. Es kam zu mehreren Ausfällen der Zahlung durch die Kunden und digistore macht NICHTS. Weil sie kein mahnwesen haben. Entlassen Kunden aus Verträgen, die Eigentl mit mir auf 2 Jahre abgeschlossen wurden. Zahlen im Gegenzug aber nur einmal im Monat mein eigenes Geld ab. Kundenservice reagiert mit Standard antworten … absolut unzufrieden und um mein Geld betrogen durch die Zusammenarbeit

Habe vor langer Zeit u.a. die Lektüre "Schlank in 3 Wochen" gekauft (Preis 1 €, zzgl. Versandkosten), seither zieht DIgistore 24 - mir monatlich 29,95 € von meinem Konto ab, was ich aber erst jetzt festgestellt habe.

Hab nun die ungenutzten Packungen zurück geschickt, Adresse von Caven erhalten, warte Bestätigung der Rückerstattung. Hab auch mit Klarna alles geregelt, werde die Rechnung überweisen und warte dann auf die Rückerstattung über zuviel bezahlt. Hoffe das es so alles seine Richtungkeit hat. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Es werden mehrmals pro Monat Beträge abgebucht für einen Schlankheitsplan ich habe keinen abonniert!? Bitte um Hilfe

wofür werden diese 29,95 € monatlich abgebucht? Ich kann mich nicht an ein Abo erinnern!

Hab ein Produkt bestellt von Caven, mehrmals Retoure angemeldet, bei Euch und Klarna. Erwarte Antwort von Euch wie die Retoure bei euch gemeldet wird ohne Schein von Euch. Echt so nervig immer wieder darum zu bitten und zu betteln.

Hab das Produkt bekommen über digistore24, möchte die verbleibenden Packungen zurück schicken (2mon.) da ich das Produkt nicht vertrage. Klarna hat eine Bestätigung geschickt das Zahlung storniert ist, an wenn kann ich es nun zurück schicken? Alles sehr undurchsichtig, kein Retourenschein von Euch und diese ganzen Info von Euch komplette Irreführung. Möchte wissen wie ich die Retoure und alles weitere dazu handhaben kann?

Hab bei Jasper Caven dasMorgen Komplex bestellt, 3.monatsvorrat. Leider entwickelt sich schon nach 3Tagen eine Allergie gegen einen Inhaltsstoff. Möchte nun es Retoure zurückgeben, leider überhaupt nicht weiter. Hab mich schon bei Klarna gemeldet und Retoure angemeldet nur mit Euch klappt es nicht..

Ich versuchte mehrmals ein Produkt zu kaufen, das Feedback: "Zuviel Versuche", was keineswegs stimmt. Die Zahlungsabwicklung erfolgte über meine Kreditkarte. Heutiger Versuch um 1430h, nach Webinar "Die ultimative Online Rente", von Henry Landmann und Josch Haunsperger. Ich möchte eine schnelle Erklärung, da ich das Produkt wirklich kaufen will. Mit Dank und Gruss ****** ******

Guten Tag, ich habe bei digistore24 ein Buch für 0,83 € bestellt. Darüber habe ich eine Email bekommen in der steht, dass einmalig 0,83 € fällig werden. Diese wurden auch über Paypal bezahlt. 2 Wochen später wurden von meinem Konto 249 € abgebucht und es sollen in den nächsten Wochen noch einmal 249 € abgebucht werden. Angeblich hätte ich ein Halbjahresabonnement abgeschlossen. Ich habe dies ausdrücklich nicht abgeschlossen und möchte mein Geld zurück bekommen. Ich habe keine Emailbestätigung über ein solches Abonnement erhalten und hatte keine Kenntnis darüber. Ich weiß nicht wieso mir 2x249 € in Rechnung gestellt werden. Es muss sich um einen Irrtum handeln. Bitte klären Sie dies und überweisen Sie mir das Geld zurück.