keine Auskunft, obwohl klar war, dass keine Weiterfahrt möglich
- 16 Jul 2024
- #608495
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Guten Tag,
Um 7:00 nehme ich die RE6 Köln/Bonn in Bielefeld bis nach Gütersloh. 6:45 komme ich an am Bahnhof in BIE, auf der Infotafel und Anzeigetafeln keine Info dazu, dass der Zug nicht fahren wird (obwohl, zu dem Zeitpunkt schon klar war, dass eine Weiterfahrt nicht möglich ist).
Am Gleis steht der Zug schon, ich steige ein. Weiterhin keine Info zu. Um 7:10 kommt erst die Durchsage im Zug: "Weiterfahrt nicht möglich auf unbegrenzte Zeit"
Ich steige aus und gehe zum Infostand, da ich nur eine Station weiter muss und die Hoffnung hatte, dass ggf. einer der anderen Züge fährt. Dort heißt es: "Können keine Info geben, wissen es auch nicht, die Strecke ist gesperrt (aufgrund eines Suizid)"
Auf der Riesen Anzeigetafel im Bahnhofseinfang nach wie vor keine Info, bzw. wird der Zug ohne Verspätung angezeigt. Kein Ersatzverkehr, gar nichts, man wird nur vertröstet.
Ich fahre regelmäßig zwischen Gütersloh und Bielefeld, es ist ein Elend...wär ich nicht drauf angewiesen, würde ich einen riesen Bogen machen um die Bahn.
LG ****** ******
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