Meran(Urlaub)
- 14 Sep 2023
- #541600
- 112
Hallo,
am 24.05.23 habe ich in Italien (Meran) einen weißen Schuh grkauft.Leider ist dieser nicht Wasserdicht und von
der Schuhsohle her schlägt das Wasser schon nach kurzer Zeit durch.
Am 9.9.23 war ich in der Deichmann Filiale in der Nähe meines Wohnortes in Zschopau, die Mitarbeiterin konnte mir nicht helfen da sie keinen Zugriff auf die Artkelnummer hatte. Ich sollte in der Kundenhotline anrufen! Das habe ich getan und dort wurde mir erklärt ich muß dahin gehen wo ich die SChuhe gekauft habe.
Mir unverständlich 700 km? Bei einem vereinten Europa? Malabgesehen das der Herr nicht gerade freundlich ,ja eigentlich schon dreist war. Schade ich erwarte eine positive Klärung und bin nicht gewillt die Schuhe durch ganz Europa zu schicken oder zu fahren.
Mit freundlichen Grüßen ****** ******
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