Kulanzantrag Wegen durchgerosteter Hinterachse

  • Noch offen
  • 05 Jun 2021
  • #245479
  • 5.616
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Sehr geehrte Damen und Herren,
Gem. TÜV Untersuchungsbericht vom 3.11.2020 wurde mir eine TÜV Plakette verweigert, da u.a. meine Hinterachse durchgerostet war. Mein Fahrzeug ist Baujahr 11.2011. diesen Mangel ließ ich in der Werkstatt, in welcher der tüv durchgeführt wurde gleich reparieren. Die Kosten hierfür waren 2.670,31€.
Da mein Auto zu diesem Zeitpunkt erst & Jahre war war ich erstmal sehr geschockt.
Als ich dies einem Bekannten erzählt habe, meinte dieser das wäre ein Kulanzfall, da es eine technische Schwachstelle bei dieser Baureihe wäre .
Können sie mir hier weiterhelfen?
Mit freundlichen Grüßen
****** ******
PS Ich bin am besten telefonisch unter 0170 8915493 oder per email an Kerstinneubauer@mdn.com zu erreichen

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19-07-2021 um 10:47 Uhr


Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich habe eine Antwort email von cac Mercedes Benz bekommen, worin sie weitere Details anforderten.
Das Verfahren läuft somit noch.
Mit freundlichen Grüßen

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Mercedes-Benz
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