Heckkamera arbeditet un logisch und u nkontrolliert

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bin Eigentümer eines GLA 220 4MATIC, welchen ich im April erworben habe. Das amtliche Kennzeichen des Fahrzeugs lautet A – BR 2706.
Seit dem Erwerb des Fahrzeugs zeigt die Heckkamera ein unregelmäßiges und aus meiner Sicht fehlerhaftes Verhalten, indem sie unkontrolliert ein- und ausfährt. Dieses Verhalten ist mit einem störenden Geräusch verbunden. Zunächst nahm ich an, dass Gegenstände im Kofferraum die Ursache seien, jedoch stellte sich bei einer Überprüfung heraus, dass dies nicht der Fall ist.
Nach weiteren Recherchen im Internet musste ich feststellen, dass dieses Problem offenbar nicht nur bei meinem Fahrzeug auftritt. Auf Rückfrage bei der Firma Medele & Schäfer in Königsbrunn wurde mir mitgeteilt, dass das beschriebene Verhalten der Kamera notwendig sei, um eine kontinuierliche Neukalibrierung durchzuführen. Diese Erklärung empfinde ich jedoch als unzureichend und inakzeptabel, insbesondere, da das Ein- und Ausfahren der Kamera beispielsweise beim Einfahren in einen Kreisverkehr und erneut kurz vor einem Abbiegevorgang erfolgt, was die Fahrt erheblich beeinträchtigt.
Ich fordere Sie hiermit auf, geeignete Maßnahmen zur Behebung dieses Mangels einzuleiten und mir mitzuteilen, ob und wie diese störenden Vorgänge abgestellt werden können. Sollte keine zufriedenstellende Lösung angeboten werden, behalte ich mir das Recht vor, weitere rechtliche Schritte einzuleiten.
Für Ihre zeitnahe Rückmeldung und die Behebung des Mangels bedanke ich mich im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen
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