Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit Consors Finanz. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.
Ich wollte bei einem Online-Einkauf Finanzierung von Consors-Finanz verwenden. Es dauert vielleicht eine gute halbe Stunde, alle Felder auszufüllen und Sie wecheln zur 3 verschiedenen Seiten und zum Schluss benötigt das System eine Bestätigung durch Ausweisfotos. Hier lernt man erstes Mal dass keine Führerschein, Aufenthaltstitel etc. funktioniert aber nur einen Personal Ausweis von Österreich oder Reisepass darf man verwenden. Wenn für andere Personen eine Finanzierung nicht möglich ist sie müssen das ganz am Anfang erwähnen sonst sie verschwenden meine Zeit.
Seit mehreren Wochen versuche ich den Fahrzeugbrief zur Zulassungsstelle schicken zu lassen. Formulare wurden Hochgeladen und extra per Mail verschickt. Erwerber ist sehr ungehalten und droht mit Rückabwicklung des Kaufvertrages. 5 Telefonate mit dem Kundenservice (alle aufzeichnen lassen) haben bisher, trotz des Versprechens, dass es umgehend geregelt wird nichts gebracht. Überlege jetzt einen Anwalt einzuschalten.
Schade bei Ihnen ein Kredit aufgenommen bekomme, bekomme allerdings immer die Kontoauszüge per E-Mail die ist leider nicht öffnen kann. Deshalb möchte ich Sie nochmals bitten mit diese mit der Post zuzusenden. Damit ich einen Überblick habe was ich noch für einen Betrag offen habe. Mit freundlichen Grüßen ****** ******
Ich habe o.g. Vertrag über 600 Euro abgeschlossen mit monatlich 100 Euro. Am 16.09. wurde die letzte Rate abgebucht, also unter 10 Monate zinslos. Am 16.10. buchten Sie von meinem Konto 17.13 Euro ab. Ich möchte wissen, warum und weshalb. Ich bitte um Klärung. Freundliche Grüße Frau ******
Nach langer Zeit ist mir aufgefallen das jeden Monat 4,99 Euro von meinem Kontoabgebucht werden ,wo ich nicht mal eine Karte besitze .Also kann ich diese nicht einmal Kündigen da ich keine Kartenummer habe. Ich habe einen Verwendungszweck und eine Mandatsreferenznummer. Für mich ist das ganze schon Betrug. Da ich nie einen Kontoauszug oder etwas ähnliches bekommen habe. Ich bitte Sie sich mit mir bis zum 25.10.2023 in Verbindung zusetzt. Da ich das ganze sonst meinem Anwalt übergeben werde. Mfg
Sehr geehrte Damen und Herren, (Kundennummer: 6135289291) Anfragenummer nicht zur Hand leider kann ich die Tage nicht genau nennen wann ich ein Telefongespräch mit einer Dame hatte. Ich wollte mein Verfügungsrahmen um bis 1800 € erhöhen. Daraufhin schlug mir die MAin vor, es doch den Antrag bis zu 2500 € zu machen. Ich brauch aber den Betrag nicht. Ich schlug ein. Okay alles fertig gemacht. Einen Brief dazu geschrieben. Zur Post als Einschreiben losgeschickt. Eins bis drei Tage später rief ich an. Der Mitarbeiter sagte es wären der Antrag eingegangen, aber angeblich es fehlte der Gehaltsnachweis. Tag später kam der Kreditantrag per Post. Ich unterschrieb alles und legte alles dabei was notwendig ist. Zur Post wieder weg. 2 Tage später rief ich wieder an. Angeblich wäre nun alles da. Die Fachabteilung würde das nochmal prüfen. Warum dieser Umstand. Ich bin soviele Jahre Kunde und werde behandelt, als hätte ich was verbrochen. Ich möchte Sie bitten frühestens bescheid zu geben, da ich am 26.10. zu einer Messe nach Berlin muss. Ich hoffe auf ihr Verständnis PS: SMS erhalten heute am Mo., den 16.10. angeblich wären die Unterlagen nicht eingegangen, empfinde ich als FALSCH
Sehr geehrte Damen und Herren. Bereits im August habe ich Ihnen per Fax das Sepa Mandat meines neuen Kontos zukommen lassen..Leider wird trotzdem von meinem alten Konto abgebucht weswegen ich deswegen jetzt Probleme habe..Ich bitte Sie das zu überprüfen. Mit freundlichen Grüßen ****** ******
Am 25.09.23 habe ich per SMS die Nachricht erhalten, das mein Antrag auf die Mastercard genehmigt wurde und ich meine Angaben noch vervollständigen soll. Ich habe keine Email erhalten und somit keine Anfragenummer. Außerdem weis ich nicht, welche Angaben noch nachgereicht werden müssen.
Mein problem ist der Ratenkredit überhaubt genähmigt worden... weil der Artikel nach drei wochen immer noch nicht da ist... Mit Freundlich Grüssen Herr ****** ******....
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