Lange Wartezeit bei der Kreditanfrage

  • 19 Jul 2022
  • #399411
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Ich habe am 29.06.2021 eine Kreditanfrage erhalten, es hieß die Bearbeitungszeit liegt bis zu 14 Tagen. Habe am selben Tag den Kredit Online unterschrieben und die angeforderten Unterlagen eingereicht. Heute den 19.07.2021 habe ich noch weder eine Ablehnung noch eine Auszahlung erhalten. Nach mehrmaligen Anrufen bei der Hotline wird mir jedesmal gesagt dass ich paar Tage noch abwarten soll dass es noch in Bearbeitung sei. Ich finde es eine Frechheit dass die genannte Bearbeitungszeit nicht eingehalten wird und dass die Mitarbeiter am Telefon einem nicht weiterhelfen.

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