bin am 31.10.2022 in die Türkei geflogen und habe vorher von Ihnen Bescheid bekommen,das ich 14 Tage nach meiner Rückreise 100 Euro überwiesen bekommen sollte.Bis heute ist dieser Betrag noch nicht gekommen.Ich buche alle meine Flugreisen über Check 24 und bin bis dahin noch nie enttäucht worden. Bin mittlerweile Goldclub Mitglied und möchte Sie bitten,das zu überprüfen und mir eine Mitteilung zukommen zu lassen.Vielen Dank im voraus Lg.
****** ******
Teilen
Antwort von CHECK24
04-01-2023 um 10:31 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
gerne haben wir Ihr Anliegen geprüft und Sie telefonisch kontaktiert.
Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit für ein persönliches Gespräch genommen haben und wir gemeinsam über Ihr Anliegen sprechen konnten.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Beste Grüße
Max, CHECK24 Reise
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
18-01-2023 um 06:32 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Wie immer perfekt
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.