Reise mit Hindernissen
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Noch offen
- 27 Feb 2023
- #468208
- 218
Unsere Reise sollte am 17.2.23 starten . Flug wegen Streik in München ausgefallen. UMBUCHUNG ab Frankfurt am nächsten Tag. Extra Fahrt nach Frankfurt erforderlich. Reise also um 1 Tag gekürzt. Im Hotel dann statt 3 Bett Deluxe Appartment ein 2 Bett Doppelzimmer erhalten, viel zu klein und nur mit 3. Notbett. Rückflug dann nur bis München, Transfer zum Fahrzeug in Frankfurt erforderlich@@ Zusatzkosten, Zeitverlust, Reiseverkürzung. Flugumbuchung nur durch Eigeninitiative erreicht. Keine informierende Kommunikation am Tag des Flugausfalls!
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Antwort von CHECK24
27-02-2023 um 15:35 Uhr
Sehr geehrter Reisegast,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir freuen uns, dass wir Ihr Anliegen bereits in einem persönlichen Gespräch besprechen konnten.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen natürlich sehr gerne zur Seite.
Beste Grüße
Stephan, CHECK24 Reise
Antwort des Verbrauchers
23-03-2023 um 09:54 Uhr
Problem wurde an den Veranstalter weitergeleitet, von dort noch keine Rückmeldung erhalten.
Antwort von CHECK24
23-03-2023 um 12:51 Uhr
Sehr geehrter Reisegast,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir freuen uns, dass wir Ihr Anliegen gemeinsam in einem persönlichen Gespräch klären konnten.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen natürlich sehr gerne zur Seite.
Beste Grüße
Anne, CHECK24 Reise
Antwort des Verbrauchers
12-04-2023 um 09:40 Uhr
Hallo,
unser Anliegen ist noch nicht geklärt.
Möglicherweise können Sie bei FTI nochmals nachhaken.
LG D. ******
Antwort des Verbrauchers
25-04-2023 um 08:09 Uhr
Heute: 25.04.23 noch keine Klärung erfolgt
Bitte TUI nochmals kontaktieren!
D. ******
