McPneu Reifen nie versendet Fake Sendungsnummer !
-
Beantwortet
- 16 Dez 2022
- #448980
- 319
4 x Goodyear All Season bestellt am 09.12. Ankunft in Hamburg angeblich am 15.12. Am 15.12 eine Fake Sendungsnummer erhalten die bei Eingabe bei Gls mitteilt das diese nicht zum Gls Zahlenkreis gehoert. Laut Sendungsinfo Check24 wurden Artikel nicht versendet. Heute ist der 16.12.2022 null Reaktion bei Check 24 und McPneu auf Reklamationsmails. Wenn nichts passiert hat sich das mit unserem Gebuchten Skiurlaub erledigt ! Danke fuer nichts.........
Teilen
Antwort von CHECK24
20-12-2022 um 00:02 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
leider gab es anscheinend Komplikationen mit der ersten Trackingnummer, die wir an Sie von unserem Partnershop weitergeleitet haben. Es wurde umgehend eine Ersatzlieferung veranlasst. Diese soll laut den Sendungsverfolgungen morgen bei Ihnen eintreffen. Für den Lieferverzug und die mangelhafte Kommunikation möchte ich mich bei Ihnen im Namen von CHECK24 entschuldigen.
Morgen wird sich Kollege von mir bei Ihnen melden, um zu klären, ob Sie die Bestellung weiterhin widerrufen möchten.
Viele Grüße
Sebastian, CHECK24
