CHECK24 Reklamationen

Wir haben ein Apartment mit 2 Schlafzimmern, bzw. 1 Queen-Bett, 2 Einzelbetten und einem Schlafsofa gebucht, zu entsprechendem Preis. Bekommen haben wir heute ein Apartment mit 1 Schlafzimmer und einem Schlafsofa. Obwohl ein größeres Apartment heute frei ist werden wir nicht verlegt, da angeblich im System ein kleines Apartment gebucht ist. Ich habe jedoch schriftlich die Anzahl der Betten in der Check-24 App stehen. Auf telefonische Nachfrage bei CHECK24 wird (nach Diskussion) dann der Anbieter (Aurum-Tours) kontaktiert. Dieser hat wohl auch kurz die Unterkunft kontaktiert aber nur nach Verfügbarkeiten gefragt. Wir haben für 2 Nächte gebucht und morgen ist die Unterkunft komplett ausgebucht. Wir scheinen heute keine Lösung zu bekommen und müssen nun aus eigener Tasche ein zusätzliches Hotelzimmer bezahlen. Das war sicher das letzte mal dass ich über Check 24 buche.

Statt Standart Doppelzimmer mit Twin-Bett und klimaanlage in Hauptgebäude direkt am Strand, haben wir ein Doppelzimmer in Nebengebäude ohne klimaanlage und 150 meter von Strand bekommen. Es wurde uns ein Doppelzimmer in Bungalow mit klimaanlage angeboten für 180 Euro. (das haben wir abgesagt) Essen kalt und immer das gleiche. Das Personal in der Empfangsbereich unfreuntlich und wollte uns nicht helfen.

Guten Tag , Am 13.11.2021 habe ich über den Kündigungsservice von CHECK24 eine Haftpflichtversicherung gekündigt. Dies war auch in meinem Account so vermerkt( Screenshot liegt vor). Leider musste ich feststellen, dass der Vetrag bislang nicht gekündigt ist. Ich habe deshalb parallel 2 Haftpflichtversicherungen gehabt. Können Sie mir mitteilen was dabei schief gelaufen ist?

hallo habe bei ankunft 4 stunden auf mein koffer gewartet ,war aber nicht vor ort .bei der verlust melde stelle waren 100 leute vor mir das hätte noch mal 2-3 stunden gedauert.der transfer bus war auch nicht mehr da.taxi 60 euro bis zum hotel.

Sehr geehrte Damen und Herren, am 17.8. habe ich mit über Check 24 einen Saug- und Wischroboter der Marke Roborock S5 Max gekauft. Seit heute tut er seinen Dienst nicht mehr und zeigt Fehler 18 an. Mehrmaliges Reseten, austauschen des Filters, reinigen des kompletten Gerätes, Vorgehen nach Bedienungsanleitung - alles brachte keinen Erfolg. Er zeigt immer noch Fehler 18 an. Wie kann ich nun weiter verfahren? Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Sehr geehrte Damen und Herren, seit ein paar Wochen ist laut Eurowings unser Flug am 01.11.2022 nach Zypern annulliert. Mehrfache Anrufe bei Check24 ergeben nichts. Man wird vertröstet auf die nächsten Tage und man meldet sich. Dann passiert nichts. Wir sollen in einer Woche reisen und bekommen keinerlei Rückmeldung. Online Checkin ist dementsprechend nicht möglich. Wir hätten gern eine verbindliche Auskunft. Vielen Dank.

Mir wurde eine gebuchte Pauschalreise mit meinen gewünschten Flugzeiten mit jew. Direktflug richtig bestätigt. Dann wurden nach vollständigem Abbuchen der EU-Summe vollig wilde Flugzeiten gemeldet UND: in Rechnung / Sicherungsschein stehen wieder ganz andere Zeiten und hier hat FTI/Check 24 ein großes Problem: denn die Reisebestätigung ist (nach anwaltlicher Auskunft) ungültig bzw. die Reise findet nicht statt. Die Flugzeiten hier grenzen nicht nur an ein physikalisches Wunder, sondern sind absurd. Die abgebuchte Summe muss, wenn es nicht zum ursprünglich gebuchten Status mit richtiger Bestätigung kommt, umgehend zurück erstattet werden.

Meinem Sohn wurde Anfang August 2022 ein E-Bike im Werte von 5099.-€ gestohlen. Diebstahlsanzeige wurde bei der Polizei erstattet und mittlerweile eingestellt, da die Täter nicht ermittelt wurden. Wir haben alle Rechnungen des Bike´s zur Versicherung geschickt wie verlangt und auch andere Rechnungen über das Fahrrad-Schloß usw, . Unfreundliche Mitarbeiter der Berlin Direkt Versicherung. Sie wollen einfach nicht zahlen. Habe auch schon Kontakt zur Bafin aufgenommen, langwieriger Prozess. Wir haben langsam die Schnauze voll von dieser Mafiosi Versicherung. Es wachsen nicht mal eben so 5099.- € auf der Kloorolle und kann sie einfach abreissen und ein neues Bike kaufen. Und dann wird man noch betitelt , als habe man einen Versicherungsbetrug gemacht. Das Bike war keine 3 Monate alt. Das einzige was erstattet wurde ist die restliche Versicherungs Prämie. Was meinen die denn , das der Fall damit erledigt ist. Das beste wird sein , Strafanzeige wegen vorsätzlichen Betruges gegen diese Versichung zu erstatten.

wir haben eine reise nach malta gebucht aber es wurde nicht an die Fluggesellschaft air malta weitergeleitet daher bitte ich sie meiner freundin tadeja urbancic dass geld rückzuerstatten

Vor knapp einer Woche wollte ich bei meiner Kfz-Werkstatt meine über Check24 bestellten Reifen ummontieren lassen. Leider stellte die Werkstatt fest, dass die über Check24 bestellten Reifen einen Lagerschaden aufweisen, wonach die Reifen keine Luft zogen und sich nicht auf die passenden Felgen montieren ließen. Da ich die Reifen aufgrund eines Sachmangels nun zurückgeben möchte reklamierte ich die Bestellung bei Check24. Bisher habe ich lediglich die Auskunft erhalten, dass Check24 Kontakt mit dem Händler aufnehmen wird. Dies dauert nun leider bereits eine Woche an. Solch Reaktionszeiten sind für mich jedoch nicht akzeptabel, da ich mein Auto inklusive Reifen täglich benötige. Daher bitte ich um schnellstmögliche Rücknahme der fehlerhaften Artikel und Erstattung meines Kaufbetrages.