CHECK24 Reklamationen

Reise von 4.10 bis 15.10. 2023 Hotel Rubi Platinum Sign.Unsere Rückflüg um 23.45 fand um 3.00 16.10 statt ( 3.30 ging’s los)

Ich war das 36 mal in der Türkei So ein Hotel habe ich noch nicht erlebt! Alles war dreckig.... Geschirr und Besteck war einfach nicht sauber, wir haben die ganze Woche aus Plastik Bechern getrunken und mit Plastik Besteck gegessen! Strand lacken gab es keine und Handtücher für's Zimmer mussten wir uns täglich von der Rezeption holen, mit viel Glück waren diese einigermaßen sauber! Es gab Bettwanzen und die Zimmer wurden kaum bis gar nicht sauber gemacht! Die Liegen am Strand waren alle kaputt und die Auflagen einfach nur dreckig und Alt! Ich war im hiesigen Reisebüro und habe mich über das Hotel erkundigt,das Hotel steht auf der schwarzen Liste.... warum bitten sie so ein Hotel an?! Ich habe auch schon an LMX geschrieben und hoffe eine Erstattung zu bekommen.....das war der schlimmste Urlaub überhaupt. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Ich habe 2 Buchungen storniert zum Verleih eines Mietwagens, einmal am 25.9.23 (142,59 € über AurumCars) und am 23.9.23 ( 100,60€ über GotRentalCars.com). Sie schreiben dass es nur 5 Werktage benötigt aber ich warte nun immer noch auf meine Rückerstattung. Keine von beiden ist weder auf meinem Konto noch auf meinem Paypal eingezahlt worden. Sie schreiben, dass es dir keinen Einfluss auf den Zeitpunkt der Rückzahlung haben. Ich bitte Sie dennoch, Kontakt zu den Anbietern aufzunehmen. Mit freundlichen Grüßen

Sehr geehrte Check24 Team Hiermit reklamiere ich meine Reise Mein Flug hatte Verspätung um fast 6 Stunden und so steht mir ein Entschädigung Betrag Außerdem mein Hotel, der ich gebucht habe (Palmyra Golden Beach****) war geschlossen und in der Nacht hat man mich in ein anderes Hotel untergebracht. Der Hotel (Neptunia ***) war einfach schrecklich, alles war kaputt , schmutzig, Schimmelig und Eckelhaft. Nicht mal mein Bett war bezogen, bzw gelbe und schmutzige Kopfkissen so das ich die Paar Stunden auf meinen Handtücher geschlafen. Gleich morgen früh, 23.09 hab ich Vereinstaler kontaktiert und ihn alles gezeigt...nicht die 4Sterne mit Meeresblick die ich buchte und total verschmutzt. Der hat mir dann vorgeschlagen ein anderes Hotel zu finden aber ich musste gleich bar vor Ort 140 € zuzahlen und 10 € Taxi Kosten. (Rechnung finden sie im Anhang) Der neue Hotel ist Rosa Beach ist **** Sterne und ist entscheidend meiner Buchung aber erst am Abend 23.09 habe ich ein Zimmer bekommen und so ein Urlaubstag weniger gehabt und der Tag war natürlich sehr stressig. Ich hoffe Sehr das Sie mir diesbezüglich helfen können Mit freundlichen Grüßen. ****** ******

Meine "Geschichte" wurde ja bereits mehrfach beschrieben. Auch wir bezahlen ein weiteres Jahr eine völlig überteuerte Reiseversicherung der Ergo 206€ für die Reise 375€ automatische Verlängerung. Ja ich habe die Email übersehen und ja es ist dann wohl meine Schuld. Aber ! Auch ich bin der Meinung, dass es pure Abzocke ist. Egal, ich werde weder Check 24 weiter nutzen noch werde ich in irgendeiner Form etwas über die Ergo Versicherung abschließen.

Verspätung des Flugs

Am Urlaubsort angekommen würde uns gesagt das kein Zimmer mehr vorhanden ist und wir in einem anderen Hotel für Zwei Tag untergebracht werden.der Schreck war groß und wir hatten uns sehr auf den Urlaub gefreut doch dieses war mit einem mal vorbei.mussten für Zwei Tage in ein anderes Hotel und hatten sehr viel Stress dadurch vorderen eine Entschädigung von 25%des Reisepreises da der Urlaub Erst am 5 Tag begann LG.****** ******

Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben bei Lufthansa Holidays über Check24 die Reise mit Vorgangsnummer 11047231 gebucht. Am Rückflugtag wurde der Flug am Schalter annulliert. Wir standen da, mit Kind in Spanien am Flughafen. Rief bei dem Veranstalter Lufthansa Holidays an und bekam nur inkompetente Antworten und keine Hilfe. Gesetzlich ist der Veranstalter verpflichtet die Rückreise zu organisieren. Nichts passierte. Über Umwege buchten wir den Flug über Dortmund nach hause. Andernfalls hätten wir die Nacht am Flughafen verbracht. Über 1.000 EURO zahlten wir für die Rückreise. Hiermit erwarte ich die Rückerstattung der im Anhang gesendeten Rückflugkosten. Andernfalls beauftrage ich den Rechtsanwalt oder die RTL Urlaubsretter. Ich hoffe mir wird endlich weitergeholfen. So einen Reiseveranstalter habe ich noch nie erlebt. LG ****** ******

Hallo habe bei Check24 Reifen Bestellt Leider waren es die Falschen und habe sie nach 10 Minuten Storniert da ich neu bei Check24 bin hatte ich in der Hotline Angerufen und mir wurde die Stornierung zugesichert! Nach 2 Stunden hatte ich noch immer keine Bestätigung per das die Reifen Storniert sind,dann hatte ich nochmals angerufen und der Mitarbeiter hatte gesagt ich soll es selber Stornieren was ich gemacht habe und dann auch Geklappt hat, Danach hatte ich per Email die Nachricht bekommen das die Sendung schon Raus gegangen ist und ich die Annahme Verweigern soll,was ich auch machen wollte! Der DPD Postbote hatte sie aber beim Nachbarn abgelegt und die Hausnummer verwechselt was für mich sehr Ärgerlich war weil ich die Annahme verweigern wollte, Jetzt habe ich Mehrmals beim Check24 Kundenservice angerufen und es erwähnt das ich eine Kostenlose Rücksendung möchte da es nicht meine Schuld ist,vom Kundenservice hieß es am Anfang da wir da eine Lösung hinbekommen und sie die Rücksendung kostenlos bekommen, Ich bitte um Verständnis und um Dringende Bearbeitung!

Unser Transfer vom Flughafen zum Hotel und unser Transfer vom Hotel zum Flughafen, war nicht da. Wir haben sehr oft versucht den Reiseveranstalter zu erreichen dies hat aber nicht geklappt. Das Hotel hatte auch keine Information zu unseren Bus. Wir mussten zwei Taxis für je 55€ nehmen. Dafür erwarte ich eine Rückerstattung. Da ich für den Hotel Transfer extra bezahlt habe und zudem die Taxis bezahlen musste.