Sehr geehrtes Team von Check24,
mein Anliegen, welches ich schon mehrfach telefonisch vorgetragen habe, E-Mail und noch immer nicht bearbeitet wurde, ist folgendes.
1- Wir hatten einen Hin- und Rückflug mit der Buchungsnummer AT1_A0572691 von Tunis nach Berlin am 14.09.2021. Den Rückflug haben wir mit Gepäck gebucht, welcher von der Fluggesellschaft Nouvelair kurzerhand nochmal (Gepäck) bezahlt wurde. Dieses Geld wurde uns nicht erstattet.
Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von CHECK24
07-12-2022 um 13:25 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
gerne prüfen wir Ihr Anliegen nochmals genauer und für die weiteren Schritte erhalten Sie eine separate E-Mail.
Beste Grüße
Katrin, CHECK24 FLUG
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