Kein Gutschein erhalten seit über 40 Tagen
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Beantwortet
- 06 Jan 2023
- #455384
- 297
Ich habe bei Check 24 eine kfz Versicherung abgeschlossen wo stand, dass ich einen 60€ Shopping Gutschein bekommen soll.
Ich hatte erst einen 30€ Gutschein bekommen und Check 24 sagte mir den Rest bekomme ich im Januar. Ich wartete auf die anderen 30€ und jetzt ist plötzlich sogar der erste Gutschein weg.
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Antwort von CHECK24
09-01-2023 um 10:00 Uhr
Sehr geehrte Kunde,
vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Gerne haben wir den Vorgang geprüft.
Selbstverständlich bestätigen wir das der erste Gutschein weiterhin gültig ist und haben Ihnen diesen erneut im Anhang angefügt.
Der Zweite Gutschein wird im Januar 2023 ausgestellt und schnellstmöglich an die Mailadresse in der Antragsstellung versandt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr CHECK24-Team
