Hotel vom Veranstalter 5vorFlug - FTI Touristik storniert - Mahnstorno

Sehr geehrtes Check24 Kundenservice-Team,

ich benutze seit Jahren Ihren Portal um meine Reise zu buchen.
Nur beim letzten Mal ist die Buchung meiner Unterkunft schief gegangen.
Wie üblich tätige ich die Buchung bei Check24, gebe ich meine Zahlungsdaten und erhalte ich eine Buchungsbestätigung.
Auf dem Dokument "C24_Buchungsbestätigung" steht sogar: "354,00 EUR sofort fällig. Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt
durch Ihren Veranstalter 5vorFlug und kann auch zu einem späteren Zeitpunkt durchgeführt werden."
Für mich war es selbstverständlich. Wie sonst immer war die Buchung und Bezahlung geklärt.
Die folgenden Tage bekam ich eine Email von "5vorFlug - FTI Touristik", welche eine Zahlung für die Hotelbuchung verlangte. Allerdings hielt ich dies zu dem Zeitpunkt nur für eine Spam email, da ich ja über Check24 gebucht hatte und auch schon bezahlt hatte (zumindest habe ich das gedacht).
Als ich an meiner Unterkunft ankomme, finde ich heraus, dass die Buchung storniert wurde. Ich habe mir dann ein anderes Hotel ausgesucht. Nun verlangt der Veranstalter eine Mahnstorno (90% der Buchung, 336Euro).

- Ich habe keine Buchung aktiv storniert
- Der Veranstalter storniert meine Buchung und dafür verlangt er Geld von mir.
- Am Ende bezahle ich x2 Mal Unterkunft wegen dem Veranstalter
- Diese Veranstalter sollte keine Kooperation mehr mit Check24 haben

Sollte ich die Mahnstorno bei FTI Touristik bezahlen?

Vielen Dank im Voraus für die Unterstützung

Mit freundlichen Grüssen,
AG