Flugzeitenänderung
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Beantwortet
- 10 Jan 2023
- #456506
- 167
Wir haben eine Reise nach Fuerteventura gebucht und uns bewusst für den ersten möglichen Flug um 6h entschieden. Die gleiche Reise mit einem späteren Flug wäre auch deutlich günstiger gewesen. Abflug und Rückflug sollten ab Köln ausgehen.
1 1/2 Monate vor der Reise bekamen wir ohne eine Alternative eine Flugzeitänderung.
Abflug 12.50 ab Düsseldorf.
Somit eine Flugzeitverschiebung von über 6 Std. und ein Flughafenwechsel.
Hätten wir die Flüge so nicht akzeptiert müsste die Reise storniert werden.
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Antwort von CHECK24
10-01-2023 um 12:26 Uhr
Sehr geehrter Reisegast,
gerne haben wir Ihr Anliegen geprüft und Sie telefonisch kontaktiert.
Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit für ein persönliches Gespräch genommen haben und wir gemeinsam über Ihr Anliegen sprechen konnten.
Wir hoffen, wir konnten Sie von unserem Service überzeugen und stehen Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung.
Beste Grüße
Sabine, CHECK24 Reise
