Falscher Reifen

  • Behoben
  • 12 Jan 2023
  • #457543
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Ich habe 4 Winterreifen 225 50 R18 bei Ihnen bestellt und Sie haben mir 3 gute und 1 andere Größe 245 40Z R19 geschickt. Wegen dir habe ich Mehrkosten von 140 Euro. Wer erstattet mir?

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13-01-2023 um 18:41 Uhr


Sehr geehrter Kunde,
anscheinend ist es bei Ihrer Reifenbestellung vom 9. Januar zu einem Versandfehler gekommen. Dafür möchte ich mich im Namen von CHECK24 bei Ihnen entschuldigen.
Wir haben unseren Partnershop bereits kontaktiert, um eine Ersatzlieferung für den 4. Reifen zu veranlassen. Bitte melden sie sich bei uns direkt über Ihr CHECK24 Kundenkonto, damit wir Ihre genannten Mehrkosten prüfen können.
Vielen Dank und freundliche Grüße
Sebastian, CHECK24

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

05-02-2023 um 22:26 Uhr


Problem behoben

3 / 10

Kundenservice Note

JA

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CHECK24
Zufriedenheitsindex: 83.7/100

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