Fahrradverleih Name? / Fahrradraum vorhanden? Auch für fremde Fahrräder Zugang erlaubt?
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Behoben
- 03 Mär 2023
- #470973
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Hallo zusammen,
wir sind im April im Hotel "Tonga Tower" in Can Picafort (Mallorca) untergebracht. Es gibt laut Beschreibung zwar einen Fahrradverleih, nur dessen Namen wird nirgendswo erwähnt. Oder gibt es in diesem Hotel ein Fahrradraum, in dem E-Bikes (Verleih - unabhängig) abgestellt und geladen werden können.
Ihr habt vielleicht bessere Verbindungen vor Ort bzw. bei den Reiseveranstaltern.
Vielen Dank für Eure Mühe.
Meine E-Mail Adresse lautet : ******@web.de
Tel.Nr. 0152-33903268
Danke und viele Grüße
****** ******
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Antwort von CHECK24
06-03-2023 um 16:19 Uhr
Sehr geehrter Reisegast,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir freuen uns, dass wir Ihr Anliegen persönlich besprechen konnten. Zusätzlich haben wir Ihre Anfrage an Ihren Veranstalter gesendet. Sobald wir eine Rückmeldung erhalten, informieren wir Sie.
Viele Grüße,
Diana, CHECK24 Reise
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
20-03-2023 um 03:09 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Die Reklamationsabteilunhmg hier in Deutschland kann auch nichts unternehmen, da das Hotel momentan noch nicht in Betrieb ist. Es öffnet im April. Man kann also nirgends nachfragen.
Wir haben nun Fahrräder bei einem Verleih in der Nähe des Hotels angemietet. Entweder man kann dann im Verleih die Räder unterstellen oder im Hotel . Laut Aussage des Verleihs hat das Hotel keinen eigenen Verleih, sondern empfiehlt nur weiter. Dann wäre ds Problem mit dem Fahrradkeller gelöst. Wir müssen es jetzt halt drauf ankommen lassen.
