C24 %3,4 Zins Anlagekonto Probleme!
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Beantwortet
- 05 Jan 2024
- #574173
- 194
Vor etwas mehr als einer Woche wurde mein gesamtes Geld, im Rahmen des 2-Click Angebots (3,4% Zinsen), von meinem c24-Bankkonto abgebucht und auf das Raiffeisenbank-Konto im Check24-Portal überwiesen. Seit über einer Woche habe ich nun keinen Zugriff mehr auf mein Geld. Aktuell ist das Tagesgeld Konto bei der Partnerbank nicht einmal mehr einsehbar, weder über die App noch über das Portal. Eine telefonische Erreichbarkeit des Kundenservicecenters ist nicht möglich und auf E-Mails wird auch nicht geantwortet.
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Antwort von CHECK24
05-01-2024 um 15:41 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir haben Sie bereits direkt kontaktiert, um uns um Ihr Anliegen zu kümmern.
Viele Grüße,
Miriam, CHECK24 Geldanlage
