Anzahlung nicht zurückgezahlt
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Noch offen
- 17 Dez 2022
- #449408
- 234
Sehr geehrte Damen und Herren,
das Umzugsunternehmen siehe vertrauliche Information auf ihrer Plattform hat nach mehreren schriftlichen und mündlichen Mahnungen die Anzahlung in Höhe von 200 Euro bis dato nicht auf mein Konto zurücküberwiesen. Ich habe das Unternehmen ca.3 Wochen vor dem Umzugstermin darüber informiert, dass der Umzugstermin nicht eingehalten werden kann, da die Fertigstellung des Objekts sich erheblich verzögert. Mehrmals hat der Chef der Umzugsfirma, mir schriftlich und mündlich versichert, die 200 Euro kurzfristig zu überweisen. Dies aber leider bus dato nicht geschehen. Ich bitte Sie hierbei um Ihre Unterstützung.
MfG
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Antwort von CHECK24
19-12-2022 um 13:37 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Unser Anspruch ist es, immer die beste persönliche Beratung für jeden unserer Kunden zu gewährleisten.
Gerne möchte ich Ihr Anliegen prüfen und zeitnah aufklären. Zu den weiteren Schritten haben Sie eine Nachricht erhalten.
Beste Grüße
Oliver Reiff, CHECK24 Profis
Antwort des Verbrauchers
21-12-2022 um 11:09 Uhr
Hallo, das Problem ist immer noch offen.
Antwort des Verbrauchers
21-12-2022 um 11:10 Uhr
Gibt es die Möglichkeit dieses Unternehmen aus der Check24 Plattform zu nehmen? Das ist Betrug was dieses Unternehmen macht.
