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C&A

Gutschein für Umtausch nicht einlösbat

30 Mai 2024
#603017
108

Ich habe in der Filiale Mercado in Hamburg-Ottensen bei einem Umtausch kein Geld erhalten sondern einen Bon mit einer Gutschrift. Was mich sehr aufgeregt hat, da mir das nicht bekannt war.Bei einem erneuten Einkauf wollte ich den Betrag dann anrechnen lassen auf den Kaufpreis. Das wurde mir verweigert, da ich keine Gutscheinkarte hatte. Diese wurde mir aber nicht ausgehändigt beim Umtausch sondern nur ein Bon mit dem Gutschriftbetrag. Auf meine Beschwerde per email hat C & A bis heute nicht reagiert. Ich werde dort nie wieder eo kaufen.

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