Retoure wurde nicht erfasst / Inkasso Drohung
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Behoben
- 13 Jun 2023
- #502054
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Ich habe eine Retoure von mehreren Artikeln zusammengestellt und an brands4friends zurückgeschickt. Nachdem ich die Rechnung bezahlt habe, von Sachen die ich behalten habe, mahnte mich Ratepay an. Auf meinen Hinweis, nach meiner Rechnung bleibt nichts offen, verwies Ratepay mich an b4f, trotzdem wurde ich weiter angemahnt. Inzwischen drohen soe mir mit Inkasso. b4f reagiert seit Mai nicht. Es kommt als Antwort immer nur die Standard Email, man möge von Nachfragen absehen, so dauere es nur noch länger. Telefonisch könne man niemanden erreichen, schreibt zumindest auch Ratepay. Abzocker! Hätte ich man vorher die Bewertungen gelesen, kein Wunder dass die insolvent sein sollen!
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28-06-2023 um 08:15 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Letzten Endes habe ich die Geschäftsführung angeschrieben. Dann erst wurde das Problem behoben.
