Retoure verschickt, keine Rückerstattung erhalten
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Ungelöst
- 24 Mai 2023
- #494650
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Warte seit einem Monat auf meine Rückerstattung 117,55 Euro. Kundenhotline abgestellt bzw. falsch. Nach mehrmaligen E-Mails, die ich geschrieben habe, wurde bestätigt, dass die Retoure eingegangen ist und ich die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen bekommen soll. Bis heute kein Geld eingegangen. Werde wohl einen Anwalt einschalten.
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08-06-2023 um 10:26 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Sehr schlecht. Telefonisch ist dieser nicht erreichbar. Habe 3 E-Mails verschickt. Sie haben nur auf eine geantwortet ( ich würde die Rückerstattung innerhalb 14 Tagen erhalten). Diese Antwort ist 4 Wochen her und ich habe mein Geld immer noch nicht zurück bekommen.
