Am 23.07.2021 habe ich folgendes Gerät bestellt und erst gestern benutzt:
TEFAL Dampfbürste Acces Steam Pocket, 1300 W, Artikelnummer: 3121040077504
Das Gerät funktioniert nicht.
Wie ist das weitere Vorgehen bzgl. Rückerstattung und Retoure?
Freundliche Grüße
****** Koné
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Beschwerde schreiben!Antwort des Verbrauchers
16-01-2023 um 23:18 Uhr
Es gab keine Rückmeldung.
Antwort des Verbrauchers
30-01-2023 um 20:17 Uhr
Hallo, bis heute hat sich noch niemand bei mir gemeldet. Das ist mehr als ärgerlich! Grüße ****** Koné
Antwort des Verbrauchers
23-02-2023 um 19:28 Uhr
Hallo,
statt immer wieder nachzufragen, ob das Problem gelöst wurde, wäre es sinnvoller, das Problem zu lösen.
Verärgerte Grüße
****** Koné
Antwort des Verbrauchers
09-03-2023 um 21:20 Uhr
Statt immer wieder nachzufragen, gehen Die doch bitte auf mein Anliegen ein.
Antwort des Verbrauchers
03-04-2023 um 07:51 Uhr
Ich habe immer noch keine Antwort erhalten.
Antwort des Verbrauchers
18-04-2023 um 19:06 Uhr
Immer noch keine Reaktion! Nicht sehr kundenfreundlich....
Antwort des Verbrauchers
13-05-2023 um 09:32 Uhr
Es wird immer nur nachgefragt, aber nichts unternommen. Ich werde nie wieder etwas bei Ihnen bestellen. Unmöglich! So etwas habe uch noch nie erlebt.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
17-06-2023 um 09:07 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Grottenschlecht. Trotz mehrmaligem Anschreiben ist nichts passiert. Unglaublich!
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