Defekter Reisverschluss

  • 10 Aug 2024
  • #611232
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Liebe Damen und Herren,

anfang des Jahres habe ich in einer Ihrer Filialen eine Hose gekauft. Leider ist der Reißverschluss der Hose trotz sorgfältigen Gebrauchs nun defekt.

Da der Kauf noch innerhalb des gesetzlichen Gewährleistungszeitraums liegt, möchte ich den Artikel reklamieren. Ich bitte Sie, mir eine neue Hose bereitzustellen, den Reißverschluss kostenfrei zu reparieren oder mir den Kaufpreis zu erstatten.

Den Kaufbeleg sowie ein Bild des Defekts habe ich an diese E-Mail angehängt.

Ich würde mich über eine schnelle Rückmeldung freuen und hoffe auf eine zufriedenstellende Lösung.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,

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