Problem mit Behner Berlin?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Behner Berlin bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
24 Dez 2022
auf den angebots seiten ist kein kontakt mit der firma möglich, nur wenn man im internet die firma direkt eingibt bekommt man kontakt. und da lässt sich daraus schliesen das das keine seriöse firma ist. kann diese firma nicht gar nicht weiterempfehlen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
23 Dez 2022
Die haben mir zwar geschrieben das die das überweisen den Betrage aber die vertrösten einen immer nur , ich finde das ,das nur hinhalten ist , ich finde das, das nicht kundenorientiert ist sondern ein Saftladen und Betrug gegenüben den Kunden ist, ich habe jetzt auch Angst das ich vom Inkasso einen Brief bekomme , sollte ich den bekommen dann werde ich mich Anwaltlich vertreten lassen und gegen Behner Berlin vorgehen.... Es ist einen Schweinerei was die machen , im Internet auf Kundenfang gehen und dann entspricht das auch nicht dem was sie vorgeben , denn diese Ware kommt von den Phillipinen und man kann das auch nicht kostenlos zurücksenden so wie das eigentlich bei Versandhäusern üblich ist... Jedenfalls ist bis jetzt nichts geklärt und nur hinhalten und vertrösten,, Mit freundlichen Grüßen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
19 Dez 2022
Ja würde nach längerem Schriftverkehr geklärt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
07 Dez 2022
Zu unzuverlässig- viel zu späte Lieferung. Auf Reklamation keine Reaktion.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
24 Nov 2022
Übertriebener Preis für einen Artikel,der anders dargestellt wurde und von schlechter Qualität ist.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
24 Nov 2022
Ich fühle mich betrogen,hab deshalb des öfteren geschrieben um mein Geld zurückzubekommen,habe die falsche Ware zurückgeschickt,10 Euro dafür an Gebühren bezahlt damit es sicher ankommt,die Annahme wurde verweigert!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
21 Nov 2022
Finger weg von Behner. Die Sendung sollte auf die Philippinen zurück geschickt werden. Man hat mir einen Gutschein angeboten, damit ich dann wieder da bestellen muss. Ich habe PayPal informiert und von dort mein Geld erhalten.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
17 Nov 2022
Man bekommt vorgefertigte Antworten und gehen auf eine Rücksendung mit Erstattung gar nicht ein.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
06 Nov 2022
Leider kam bis heute keinerlei Reaktion auf die Reklamation und mehrer Anfragen meinerseits. Ich bin enttäuscht und ziemlich sauer, anscheinend braucht behner keine Kunden.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
16 Okt 2022
Dahinter verbergen sich 4 unterschiedliche Firmen Olanza, Salanza, Behner Berlin, die Rechnung kommt von Global Nova LLP. Es wird geworben mit Artikeln auf den Websiten, die absolut nicht die Qualität haben wie in den Shops beschrieben. Sie sehen optisch auch total anders aus. Das ist reinste Billigproduktion. Ware kam bei mir auch schon defekt an. Die Firmen werben mit 100% Geld zurück, was definitiv nicht stimmt. Man bekommt einen Gutschein angeboten. Jedoch kein Bargeld. Rücksendung soll in die Philippinen erfolgen, ein Witz. Ich hoffe, dass nicht so viele in der Weihnachtszeit darauf reinfallen. Ich warte jetzt schon seit 3 Monate auf die Gutschrift, Rückerstattung.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
06 Okt 2022
...schlechter als schlecht, nur keine Bestellungen aufgeben bei dieser Firma. Man erlebt sein blaues Wunder und bleibt auf seinem Schaden sitzen. Sehr, sehr schlechte Qualität der Waren, Lieferung falscher Größen werden ignoriert, Geld wird vereinnahmt und unrechtmäßig einbehalten, man hört nichts wieder. Retouren auf die Phillipinen, welche dem Kunden teuer zu stehen kommen, werden im Vorfeld verschwiegen. Hatte über Klarna bezahlt. Mittlerweile hat auch Klarna meineswissens die Geschäfte mit Behner Berlin eingestellt, wie hier zu lesen war. Leider sind aber noch weitere dieser betrügerischen Firmen im Netz unterwegs, welche auch diese Produkte anbieten, es sind sozusagen nur Vermittlerfirmen, abrechnen tun Andere. Für mich ist dies Bandentum. Es muss hier unbedingt etwas gegen unternommen werden.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN