Verwelkte Pflanzen geliefert

Hallo Baldur Team, ich habe heute meine Lieferung mit drei Himbeerpflanzen erhalten. Leider sind 2 von drei Pflanzen komplett welk und „zerdrückt“. Ich bin nicht bereit die Rechnung für drei Pflanzen vollständig zu begleichen wenn es sehr unwahrscheinlich ist dass die beiden anderen pflanzen sich wieder erholen. Ich wünsche keine Ersatzlieferung da das schon meine zweite Bestellung in diesem Jahr war in der ich minderwertige Ware erhalte. Bei meinen Bestellungen im letzten Jahr wurden ausnahmslos super frische Pflanzen geliefert darum habe ich wiederholt bestellt. Ich bitte sie mir die beiden Pflanzen zu erstatten und die Rechnung entsprechend anzupassen. Ich freue mich auf eine positive Rückmeldung ihrerseits. Mit freundlichen Grüßen ****** ******