Schuhe nach einer Saison kaputt
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Beantwortet
- 07 Jun 2024
- #604242
- 68
Ich habe mir vor einem Jahr Schuhe bestellt und nur eine Saison getragen und die gehen jetzt schon innen total kaputt. Da es kein billiger Schuh war, bin ich verständlicherweise sehr enttäuscht und möchte das reklamieren.
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Antwort von Bader
10-06-2024 um 10:59 Uhr
Sehr geehrte Frau Maier,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass Ihre Schuhe Grund zur Beanstandung geben. Ihre Enttäuschung kann ich gut nachvollziehen.
Eine zuvorkommende und lösungsorientierte Bearbeitung Ihrer Reklamation hat bei uns höchste Priorität. Ich habe dies sofort an die zuständige Abteilung weitergeleitet, die sich schnellstmöglich bei Ihnen meldet.
Liebe Grüße
Ihr
Dominic Hermann
