Retoure nur teilweise zurückgebucht trotz Annahmeverweigerung

Bestellung am 12.07.24 von 3 Shirts.
Lieferzeitangabe 3-5 Tage.
Keine Versandmitteilung,gar nichts kam.
Auf meine Rückfrage hin wurde mir schriftlich mitgeteilt,dass die Ware per Maxibrief ohne Sendungsverfolgung verschickt wurde und es 14 Tage dauern kann bis sie bei mir ankommt.
Unmöglichrr Vorgang.
Daraufhin habe ich den Auftrag storniert und am 17.07.24
die Annahme des Maxibriefs beim DHL-Zusteller verweigert.
Die Sendung wurde von mir unangetastet,von DHL direkt an
Bader zurückgeschickt.
Im Kundenkonto sind nur 2 Shirts als Retoure gutgeschrieben1 fehlt,obwohl der Maxibrief so zurück ging wie er an mich verschickt wurde.
Der Kontostand ist -21,49€ durch das nicht verbuchte 3.Shirt.
Das ist hochgradig unseriös.
Ich werde Ware,die ich nicht angenommen habe,selbstverständlich nicht bezahlen.