Reklamation
-
Behoben
- 30 Jun 2024
- #606803
- 56
Ich hatte im Sommer 2023 Sandalen gekauft. Die Freude hielt nicht lange, da beide Sohlen gebrochen waren. Nach der Reklamation erhielt ich die selben Sandalen noch einmal. Als ich diese jetzt ein paar mal getragen hatte, sind auch wieder beide Sohlen gebrochen.
Ich habe die Sandalen zur Reklamation eingeschickt am 10.06.2024
Teilen
Antwort von Bader
01-07-2024 um 13:28 Uhr
Sehr geehrte Frau ******,
vielen Dank, dass Sie sich bei mir melden. Es tut mir außerordentlich leid, dass die Sohlen Ihrer Sandalen wiederholt gebrochen sind. Ihren Ärger darüber kann ich sehr gut nachvollziehen.
Gerne kümmern wir uns um Ihr Anliegen und setzen uns umgehend mit Ihnen in Verbindung.
Liebe Grüße
Ihr
Dominic Hermann
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
01-07-2024 um 18:47 Uhr
Problem behoben
5 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Es hat zwar etwas gedauert aber ich habe mein zurückerhalten.
