Problem mit Baaboo?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Baaboo bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
10 Nov 2021
Kann eigentlich keine Meinung vertreten. Habe eine Falschlieferung bekommen und muss mich nun damit herumschlagen, wie ich wieder an mein Geld komme. Eigentlich alles sehr erschwerlich, da ich so etwas NOCH NIE BEI EINER ONLINE BESTELLUNG ERLEBT HABE. Auch habe ich immer das Richtige geliefert bekommen. Sollte es doch einmal eine Rücklieferung gegeben haben, ging das ohne die geringsten Schwierigkeiten ganz zügig voran. Nun hoffe ich, dass sich meine etwas negative Meinung über Baaboo durch eine schnelle Bearbeitung des Problems ins Positive umwandelt. Liebe Grüße
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
12 Okt 2021
Sehr schnelle Kontaktaufnahme und Lösung ! Vielen Dank !
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
04 Okt 2021
Man möchte sehr gerne einen Artikel bezahlen, aber anscheinend benötigen sie das Geld nicht ️️!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
29 Sep 2021
Mein Paket wurde mir wider erwartend geliefertm von daher ist mein Problem behoben und für eventuelle künftige Rückfragen oder Probleme habe ich jetzt auch ein Support Mailadresse. D.h. ich würde bei Gelegenheit nochmal versuchen bei Baaboo eine Bestellung aufzugeben. Danke für Ihren Support. Schöne Grüße C. ******
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Sep 2021
Bis auf den Umstand mit dem Support,bin ich zufrieden und würde Baaboo weiterempfehlen .Bestellung reibungslos Lieferung zügig .MFG
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
07 Sep 2021
Absolut indiskutabel, NIE WIEDER
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
03 Sep 2021
Es hat ewig gedauert bis ich mein Geld von einer Stornierung zurück erhalten habe. Nach vielen Emails hin und her hat es dann irgendwann geklappt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Aug 2021
Kein Zugang zum Kundenservice!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
20 Aug 2021
Die Baaboo-Mitarbeiter waren nach der Reklamation sehr fair,und wollen das beschädigte Produkt ersetzen. Nur zu Baaboo selber,konnte ich keinen Kontakt aufbauen und mich über das Feedback bedanken. MfG ****** ******
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
17 Aug 2021
Als der Kontakt nach der Beschwerde hergestellt war, hat alles geklappt. Da aber erst die Beschwerde notwendig war, gibt es von mir keine Empfehlung.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
09 Aug 2021
Keine offizielle Kontaktaufnahme möglich, sehr dubios. Die Ausreden warum die Firma keine Kontaktdaten offiziell veröffentlicht sind nur wage und dubios.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
05 Aug 2021
Hallo, es ist befremdlich, dass es bei Baboo keine direkte Möglichkeit gibt, sich zu melden, nur Menüs über FAQs, die konkrete individuelle Lösungen nicht vorsehen. Als das Problem dann jedoch über Reklamation 24 bekannt wurde, ging es sehr schnell und zufriedenstellend. Der Fehler lag auch an der Kommunikation mit DPD
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
04 Aug 2021
Schnelle Reaktion bzgl. meiner Mail und zügige Lieferung des Artikels.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
04 Aug 2021
Trotz nicht erhaltener Ware stellen sie diese mit Mahngebühren in Rechnung. Keine Ahnung was ich jetzt machen soll. Wollte nicht mehr reagieren und es aussitzen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
04 Aug 2021
Nachdem sich nach der Beschwerde jemand gemeldet hat war der Kundenservice top
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
01 Aug 2021
Das Problem hat sich durch eine Neubestellung erledigt
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Jul 2021
Problem ungelöst!
05 Jul 2021
Ich habe zwar die Rechnung bekommen, aber mir fehlen immer noch die Bankdaten um die Rechnung zu bezahlen. Es wäre schön, wenn ich diese bekomme, um endlich die Überweisung tätigen zu können. Danke !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
05 Jul 2021
Problem behoben
05 Jul 2021
Sehr schlechte Transparenz, wenn nicht das beschwerdeportal mir geholfen hätte, wäre ich jetzt inner noch nicht weiter
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA