Ausstehen Auslieferung meines vor 2 Monaten bestellten Fahrzeug Fiat 500x

  • 20 Jun 2024
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Wir haben vor ca. 2 Monaten in der Filiale Spandau eine Fiat 500x bestellt, Derda noch freundliche Verkäufer schloss mit uns kurz und knackig der Verkaufsvertrag incl. Finanzierung ab. Leider mit Fehlern sodass wir noch erneut einen Vertrag abschließen mussten. Ankündigung seinerseits nach vielleicht schaffen wir ja in 14 Tagen den Wagen auszuliefern. Nach ca. 4 Wochen meldete sich dann Ihr Speedzulassungs-Dienst, was leider auch nur mit Problemen behaftet war, und nur durch das persönliche Engagement einer Mitarbeiterin gelöst werden konnte. Am 04.06. kam dann per Mail die Nachricht das mein Fahrzeug zugelassen wurde.
Das war die letzte Info zu meinem Fahrzeug aus Ihrer Firma. Zwischenzeitlich hat Santander bestätigt die volle Summe überwiesen zu haben und meine Autoversicherung hat sich auch gemeldet. Nun versuchen wir seit 14 Tagen Verkäufer, Filial-Leiter und Auslieferungs-Stelle Oranienburg zu erreichen. Die beiden Erst-Genannten gehen nicht ans Telefon bzw. rufen nicht zurück, und Oranienburg hat meine Frau sehr unhöflich abgewürgt.
Fazit seit 14 Tagen ist mein Auto angemeldet, ich zahle an Santander die Raten und weiß nicht ob es das Auto überhaupt gibt bzw. wann ich es abholen kann.
Ich bin ernsthaft am Überlegen andere Schritte in Bezug auf unser Vertragsverhältnis zu gehen.

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