drei Aldi Deals für die Therme Erding

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 13.08.2024 drei Ticket Aldi Deal für die Therme Erding gekauft. Am 03.09.2024 habe ich die Tickets über Aldi-deals-de aktiviert, ich habe aber leider nur zwei Mails bekommen, jetzt konnte ich auch nur zwei Tickets bei Therme Erding aktiviert, eigentlich wollte ich noch in den bayerischen Schulferien mit meinen Kindern hinfahren, da ich schon den Kundenservice kontaktiert habe und ich immer noch auf Antwort warte, bin ich sehr enttäuscht, dass das so lange dauert. Die Ferien sind bald um und ich habe immer noch keine Antwort und die fehlende Mail bekommen. Ich würde nie mehr bei Aldi diesen Deal kaufen! Es ruft mich auch Keiner an, obwohl ich darum gebeten habe.